24/7 via mail bereikbaar 

Disclaimers

Disclaimer: Auteursrechten   

Alle inhoud op deze website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, video's, grafische ontwerpen, en andere materialen, is eigendom van Marktmakers of is gebruikt met toestemming van de rechthebbenden. Deze inhoud is beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere toepasselijke wetgeving.

Het is niet toegestaan om materiaal van deze website te kopiëren, te verspreiden, te reproduceren, of op enige andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Marktmakers of de desbetreffende rechthebbende. Elk ongeoorloofd gebruik kan leiden tot juridische stappen.

Marktmakers respecteert de intellectuele eigendomsrechten van anderen. Als u van mening bent dat uw werk zonder toestemming is gebruikt op een manier die inbreuk maakt op het auteursrecht, neem dan contact met ons op via contact@marktmakers.be  zodat wij de kwestie kunnen onderzoeken en indien nodig, actie kunnen ondernemen. 

Disclaimer: GDPR

Uw persoonsgegevens worden door Marktmakers verwerkt, voor klantenbeheer op basis van de contractuele relatie als gevolg van uw bestelling/aankoop en voor direct marketing op basis van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen, Noodzaak voor uitvoering van een contract en Wettelijke verplichting. Indien u niet wil dat wij uw gegevens verwerken met het oog op direct marketing, volstaat het ons dat mee te delen op contact@marktmakers.be. Via dat adres kan u ook altijd vragen welke gegevens wij over u verwerken en ze verbeteren of laten wissen, of ze vragen over te dragen. Als u het niet eens bent met de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kan u zich wenden tot de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel). Een meer uitgebreid overzicht van ons beleid op het vlak van gegevensverwerking vindt u verder op deze pagina. 

Elke klant van marktmakers heeft automatisch de volgende rechten:

  • Recht op inzage: Betrokkenen mogen weten welke persoonsgegevens jullie verwerken.

  • Recht op rectificatie: Betrokkenen kunnen vragen om incorrecte of onvolledige gegevens te corrigeren.

  • Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden): Betrokkenen kunnen verzoeken om hun gegevens te laten verwijderen, mits bepaalde voorwaarden zijn vervuld.

  • Recht op beperking van verwerking: Betrokkenen kunnen verzoeken om de verwerking van hun persoonsgegevens te beperken, bijvoorbeeld als de juistheid van de gegevens betwist wordt.

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: Betrokkenen kunnen hun gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat opvragen en naar een andere organisatie overdragen.

  • Recht van bezwaar: Betrokkenen kunnen bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens op basis van bepaalde rechtsgronden, zoals direct marketing. 

Disclaimer: Btw-regeling Marktmakers

Marktmakers is een feitelijke vereniging die onder de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen valt (art. 56, §2 van het Belgisch Btw-Wetboek). Om die reden zijn onze diensten en producten vrijgesteld van btw en wordt er geen btw in rekening gebracht op onze facturen.

Belangrijk: Omdat wij geen btw aanrekenen, is het voor onze klanten niet mogelijk om btw te recupereren op onze diensten of producten. De volledige factuurprijs wordt beschouwd als een kost voor de klant.

Voor verdere vragen over onze btw-regeling of facturatie, kunt u steeds contact met ons opnemen via contact@marktmakers.be 

Disclaimer: Cookies 

Bij Marktmakers gebruiken we cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed werkt. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons de website te laten functioneren en zorgen voor een betere gebruikerservaring.

Soorten cookies die we gebruiken:

  • Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor de werking van de website. Ze zorgen ervoor dat u de website kunt gebruiken en navigeren.

  • Algemene cookies: Deze cookies verzamelen anonieme gegevens om de prestaties van de website te verbeteren en om uw ervaring te optimaliseren.

Algemene Verkoopsvoorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en facturen uitgeschreven door Marktmakers, een feitelijke vereniging met maatschappelijke zetel te Bellevoorde 9, 9230 Wetteren-ten-ede. Door een offerte te ondertekenen, gaat de klant akkoord met deze algemene verkoopsvoorwaarden.

2. Offertes en Bestellingen

Alle offertes van Marktmakers zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een offerte schriftelijk bevestigt, of wanneer Marktmakers start met de uitvoering van de opdracht na een mondeling akkoord.

3. Prijzen, Betaling en Btw-Regeling

Alle prijzen zijn exclusief btw, aangezien Marktmakers onder de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen valt (art. 56, §2 van het Belgisch Btw-Wetboek). Onze diensten en producten zijn vrijgesteld van btw en er wordt geen btw in rekening gebracht op onze facturen.

Belangrijk: Omdat wij geen btw aanrekenen, kunnen onze klanten geen btw terugvorderen op onze diensten. De volledige factuurprijs wordt beschouwd als een kost voor de klant.

Betaaltermijn: Facturen dienen betaald te worden binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij laattijdige betaling is zonder ingebrekestelling een verwijlinterest van 10% per jaar verschuldigd, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van €50. Voor verdere vragen over onze btw-regeling of facturatie kunt u steeds contact met ons opnemen via contact@marktmakers.be.

4. Levering en Overdracht van Risico

Leveringstermijnen zijn indicatief en overschrijding ervan geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de overeenkomst. De diensten worden geleverd zoals overeengekomen.

5. Klachten en Aansprakelijkheid

Klachten over gebreken of niet-conforme leveringen dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 7 kalenderdagen na levering. Marktmakers is enkel aansprakelijk voor bewezen opzet of zware fout en is in geen geval gehouden tot vergoeding van indirecte schade, zoals winstderving of bedrijfsschade.

6. Annulering en Beëindiging

Annulering van een bestelling door de klant is slechts mogelijk mits schriftelijke goedkeuring van Marktmakers. Bij annulering is de klant een schadevergoeding verschuldigd van 30% van het totale orderbedrag, tenzij anders overeengekomen.

7. Intellectuele Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Marktmakers geleverde diensten en materialen blijven bij Marktmakers of de rechthebbende derde partij. De klant verkrijgt enkel een beperkt gebruiksrecht en mag deze materialen niet zonder toestemming kopiëren, verspreiden of wijzigen, indien anders overeengekomen.

8. Overmacht

Marktmakers is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-uitvoering van overeenkomsten door overmacht, zoals natuurrampen, stakingen, pandemieën, technische storingen of overheidsmaatregelen. In zulke gevallen kan Marktmakers de overeenkomst opschorten of annuleren zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.

9. Geschillen en Toepasselijk Recht

Deze algemene verkoopsvoorwaarden en alle overeenkomsten tussen Marktmakers en haar klanten worden beheerst door het Belgisch recht.

In geval van een geschil komen partijen overeen om eerst te trachten het geschil minnelijk op te lossen. Indien dit niet mogelijk blijkt, zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Dendermonde bevoegd om kennis te nemen van het geschil.

10. Deelbaarheid en Reconversie

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar zouden worden verklaard, blijft de rest van de voorwaarden onverminderd van kracht. De nietige of ongeldige bepaling wordt, in onderling overleg en binnen de wettelijke grenzen, vervangen door een geldige bepaling die het economische en juridische doel van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.

11. GDPR

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met met de GDPR-reglementering. Meer info kan gevonden worden in de GDPR-clausule op de website. www.marktmakers.be